Tus datos se tratan de forma segura
La privacidad de las personas ingresadas es un requisito innegociable de este proyecto.
Separación de datos
La información sensible (teléfonos, direcciones, observaciones clínicas) vive en un almacén aislado, separado de los datos no sensibles. El buscador público no tiene acceso a ese almacén bajo ninguna circunstancia.
Cómo funciona la búsqueda
Cuando buscas un nombre o una cédula, no consultas una base de datos abierta: una función controlada decide qué se puede revelar. Te muestra el nombre coincidente y en qué hospital preguntar, agrupado por hospital. Nunca se revelan diagnósticos, edad, teléfonos ni direcciones: solo dónde acudir para que sigas el contacto con el hospital.
Anti-abuso
Para evitar que alguien recorra nombres al azar, registramos solo una huella (hash) de cada término buscado, nunca el texto, y limitamos la frecuencia de búsquedas.
Derecho al olvido
Cualquier persona o su familia puede solicitar la eliminación o anonimización de sus datos. El sistema está diseñado para permitir esa baja de forma trazable.
Cláusula de protección y uso de datos personales
Al hacer uso de esta aplicación en situaciones de emergencia, usted acepta y reconoce expresamente lo siguiente:
Finalidad del tratamiento de datos
La información personal y los datos recabados a través de esta aplicación son tratados única y exclusivamente con el fin de facilitar la búsqueda y localización de familiares, amigos o conocidos, incluyendo niñas, niños, adolescentes y personas que se presumen desaparecidas.
Interés superior del niño
El tratamiento de la información de niñas, niños y adolescentes se realiza en estricto cumplimiento del principio del interés superior, conforme a la normativa venezolana vigente.
Reserva de derechos
Los desarrolladores de esta aplicación se reservan el derecho de ejercer las acciones legales correspondientes ante los organismos de seguridad competentes frente a cualquier uso inadecuado de la información aquí contenida, en virtud de que la misma tiene como finalidad exclusiva la ubicación de las personas señaladas.
Limitación de responsabilidad
La aplicación no se hace responsable por el uso, divulgación o manejo de la información compartida con fines distintos a los anteriormente señalados.
Advertencia de seguridad
Se recomienda al usuario actuar con extrema precaución, siendo consciente de que cualquier uso indebido de los datos personales, contrario a la presente iniciativa, puede generar responsabilidades penales, civiles o administrativas, pudiendo derivar en denuncias o acciones realizadas en nombre propio o en conjunto con familiares.
Términos de publicación — Servicios solidarios
Condiciones para quienes publican servicios gratuitos en el directorio solidario.
1. Naturaleza del servicio
EncuéntrameVzla es una iniciativa humanitaria sin fines de lucro que ofrece únicamente un espacio de difusión (“tablón”) para que personas y profesionales publiquen, de forma voluntaria y gratuita, servicios de ayuda tras la emergencia. EncuéntrameVzla no presta estos servicios, no es parte de ninguna relación entre quien ofrece y quien solicita, y no cobra por ellos.
2. Sin verificación ni aval
EncuéntrameVzla no verifica, no avala, no recomienda ni garantiza la identidad, idoneidad, calidad, seguridad, legalidad ni los resultados de los servicios publicados. La publicación no constituye una recomendación de EncuéntrameVzla.
3. Responsabilidad del contenido
Cada publicación es responsabilidad exclusiva de quien la envía. Quien publica declara que la información es veraz, que ofrece el servicio de forma gratuita y que tiene derecho a publicar los datos de contacto incluidos. EncuéntrameVzla no se responsabiliza por el contenido de terceros ni por datos falsos, desactualizados o engañosos.
4. Uso bajo propia responsabilidad
Quien contacte o utilice un servicio publicado lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad. EncuéntrameVzla no se hace responsable de ningún daño, pérdida, perjuicio, acuerdo, conducta o consecuencia derivada del contacto entre las partes o del uso de la información publicada. Ante una emergencia, comunícate con las líneas oficiales (171 · 911).
5. Publicación pública y datos
Al publicar, autorizas la divulgación pública del contenido y del número de contacto que proporciones; cualquier persona podrá verlo y contactarte. Tu correo electrónico no se publica: se usa solo para enviarte un enlace de gestión de tu publicación.
6. Moderación, retiro y vigencia
EncuéntrameVzla se reserva el derecho de revisar, aprobar, editar, rechazar o retirar (dar de baja) cualquier publicación, en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción, cuando la considere falsa, engañosa, abusiva, ilegal, comercial, duplicada o ajena al fin humanitario de la plataforma, o cuando reciba reportes de terceros. El retiro de una publicación no genera responsabilidad ni derecho a compensación alguna para quien la publicó. Cualquier persona puede reportar una publicación para su revisión. Las publicaciones tienen una vigencia de 3 meses; al vencer dejan de mostrarse y podrás renovarlas editándolas. Puedes editar o dar de baja tu publicación en cualquier momento mediante el enlace enviado a tu correo.
7. Contenido prohibido
No se permite publicar servicios de pago, contenido comercial o publicitario, datos de terceros sin autorización, ni información falsa, ilegal o que ponga en riesgo a las personas.